Kabar Honda Archives - Honda Bintang Madiun

Mobil Anda Terkena Recall? Jangan Khawatir, Ini yang Perlu Anda Ketahui tentang Program Ini

by telemarketing | Jul 17, 2020 | Kabar Honda

MADIUN – Honda Bintang Madiun

Pemanggilan konsumen kembali atau dikenal dengan istilah recall, adalah suatu program yang biasa dilakukan produsen untuk melakukan update atau perbaikan terhadap produk yang sudah ada di tangan konsumennya. Langkah ini dilakukan oleh produsen sebagai bagian dari tanggung jawab terhadap produknya, sekalipun telah berada di tangan konsumen.

Sebagai produsen kendaraan yang melayani konsumen secara global, Honda juga mempunyai tanggung jawab untuk memastikan produk yang digunakan konsumennya selalu berada dalam kondisi prima dan aman. Karena itu, Honda juga beberapa kali mengumumkan program pemanggilan konsumen sehubungan dengan perbaikan komponen kendaraan yang digunakan konsumen. Tentu saja, tujuan dari program ini adalah memastikan setiap konsumen dapat terus menggunakan produk Honda dengan aman dan nyaman.

Salah satu yang baru-baru ini diumumkan adalah program pemanggilan konsumen untuk perbaikan komponen Fuel Pump untuk produk-produk Honda di berbagai negara, termasuk di Indonesia. Lebih jauh mengenai program ini dapat dilihat di link ini. Jika Anda adalah salah satu pemilik mobil yang termasuk dalam program ini, pihak Honda akan menghubungi Anda untuk membantu proses perbaikan. Anda juga dapat melihat apakah mobil Anda termasuk dalam program ini di halaman ini.

Jika Anda masih memiliki pertanyaan mengenai program ini, berikut adalah beberapa informasi yang kami rangkum seputar aktivitas recall. Anda juga dapat menghubungi Customer Care Honda di 0-800-1446-632 dari Senin – Jumat, pukul 08.00 s/d 17.30 WIB.

1.) Bagaimana saya mengetahui mobil saya termasuk dalam program recall?

Customer Care atau dealer kami akan menghubungi Anda dan mengirimkan surat pemberitahuan langsung untuk menginformasikan apabila mobil Anda perlu termasuk dalam program pemanggilan untuk perbaikan. Selain itu, Anda juga dapat melakukan pengecekan sendiri dengan memasukkan nomor rangka mobil di website http://pud.honda-indonesia.com/

2.) Apa yang perlu saya lakukan jika mobil saya termasuk dalam program recall?

Kami menghimbau Anda untuk segera menghubungi dealer resmi Honda untuk melakukan perbaikan. Anda dapat melakukan booking service dengan menghubungi bengkel resmi Honda terdekat yang dapat dicek disini, atau melalui aplikasi Honda e-Care yang dapat di unduh pada App Store / Play Store. Khusus bagi Anda yang melakukan booking untuk penggantian Fuel Pump melalui aplikasi Honda e-Care, Anda akan mendapatkan 1 liter oli atau 1 botol Engine Cleaner gratis* selama bulan Juli – September 2020.

3.) Apakah program recall ini dapat dilakukan di seluruh bengkel resmi Honda?

Ya, Anda dapat mengikuti program recall di seluruh bengkel resmi Honda di Indonesia. Daftar dealer terdekat dari lokasi Anda dapat dicek disini.

4.) Apakah saya akan dikenakan biaya untuk program recall ini?

Seluruh proses penggantian komponen Fuel Pump dilakukan tanpa dipungut biaya.

5.) Apakah ada syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi untuk mengikuti program penarikan kembali?

Tidak ada. Apabila mobil Anda termasuk dalam program recall, Anda dapat langsung melakukan booking service di bengkel resmi terdekat untuk dilakukan penggantian.

6.) Berapa lama waktu yang diperlukan untuk melakukan perbaikan di program ini?

Waktu untuk perbaikan bervariasi, tergantung pada jenis komponen yang diperbaiki. Untuk program penggantian komponen Fuel Pump membutuhkan waktu sekitar 60 – 90 menit.

7.) Apakah kendaraan saya aman digunakan selama menunggu penggantian komponen tersebut?

Anda tetap dapat menggunakan kendaraan Anda, namun kami tetap menyarankan untuk segera melakukan penggantian komponen di bengkel resmi Honda.

8.) Apakah ada batasan waktu untuk program recall?

Program recall Fuel Pump dimulai tanggal 15 Juli 2020. Meskipun tidak ada batasan waktu, kami tetap menyarankan untuk melakukan perbaikan secepatnya.

9.) Sebelumnya saya melakukan perbaikan dalam program recall di bengkel resmi Honda. Mengapa sekarang saya kembali dipanggil untuk program recall?

Kami senantiasa melakukan evaluasi terhadap produk-produk yang telah kami produksi untuk menjaga standar dan kualitas tertinggi. Tindakan pemanggilan kembali atau recall akan dilakukan saat ditemukan adanya ketidaksesuaian dengan standar produksi, sehingga kami melakukan penggantian komponen sebagai bentuk tanggung jawab terhadap keamanan dan keselamatan konsumen.

10.) Apakah perbaikan di program ini dapat dilakukan dengan menggunakan layanan Home Service?

Terkait dengan prosedur perbaikan, proses penggantian komponen Fuel Pump hanya dapat dilakukan di bengkel resmi Honda. Sebagai pilihan, Anda juga dapat memesan layanan pick up service atau penjemputan mobil ke rumah sesuai dengan ketersediaan di masing-masing dealer.

11.) Sehubungan dengan pandemi Covid-19, apakah saat ini aman untuk pergi ke bengkel Honda untuk melakukan perbaikan?

Untuk menjaga kesehatan dari setiap pengunjung dealer, kami telah menerapkan prosedur kesehatan meliputi pengecekan suhu badan, himbauan untuk menggunakan masker, penerapan physical distancing di ruang penerimaan dan ruang tunggu serta proses sanitasi terhadap fasilitas dealer dan kendaraan pelanggan. Selain itu, saat melakukan pengerjaan, teknisi juga akan melakukan penyemprotan cairan disinfektan di dalam kabin serta wajib menggunakan masker dan sarung tangan.

Untuk informasi mengenai product update Fuel Pump dapat dilihat disini.

*Syarat dan ketentuan berlaku

Keuntungan membeli Produk Mobil Honda dibandingkan merk lain

by telemarketing | Nov 25, 2019 | Kabar Honda

Yuk, Pilih mobil honda lebih untung lho

Honda, semua orang pasti mengenalnya dan sering mendengarnya, salah satu pabrikan otomotif yang ternama. Sebagai salah satu produsen otomotif asal Jepang, banyak jenis mobil yang telah diluncurkan oleh Honda. Mobil Honda memiliki keunggulan baik dilihat dari desainnya, mesin dan juga kehandalannya serta harganya yang lebih terjangkau. Ada cukup banyak kelebihan Honda terutama pada produk mobil yang baru-baru ini diluncurkan.
Berikut beberapa kelebihan produk Honda dibanding merk lain

1. Mesin Irit dan fitur mesin selalu update
Mesin yang digunakan oleh mobil Honda terkenal sangat awet atau bandel sehingga pengguna bisa melakukan perjalanan dimana saja sekalipun di medan yang sangat sulit. Untuk bahan bakar, mesin Honda memang rajanya irit, sekalipun sangat irit bahan bakar tap laju kendaraan tetap kencang. Tidak hanya itu, teknologi mesinnya juga unggulan dan selalu up to date sehingga teknologi mesin yang dibenamkan di dalamnya adalah yang terbaru.

2. Spesifikasi mobil yang inovatif
Selain mesin irit dan teknologi mesin tergolong up to date, Honda juga menawarkan spesifikasi yang inovatif. Semakin hari Honda selalu memunculkan mobil baru yang lebih baik dengan beragam jenis mobil yang disukai masyarakat. Honda selalu membuat mobil sesuai dengan kebutuhan mmasyarakat Indonesia sehingga setiap peluncurannya selalu mendapat sambutan baik di pasaran.

3. Harga suku cadang yang terjangkau
Dengan adanya suku cadang yang sangat terjangkau maka pengguna bisa melakukan perawatan mobil dengan biaya yang rendah. Anda juga bisa mendapatkan dengan mudah di pasaran. Tidak hanya itu, suku cadang Honda juga bervariasi mulai dari yang orisinil hingga KW. Perawatan mobil tentu tidak murah, namun dengan tersedianya suku cadang yang bervariasi inilah, maka banyak konsumen yang tetap memilih Honda.

4. Material dan Build Quality Produk yang Berkualitas Tinggi
Honda berkomitmen untuk memberikan produk yang berkualitas kepada konsumennya. DImulai dari Pemakaian material mewah nan berkualitas tinggi, pengerjaan dengan standar tinggi hingga hingga quality control yang ketat menjamin mobil Honda yang diterima konsumen dalam kondisi yang prima. Setara dengan mobil mobil premium eropa.

5. Harga mobil Honda terjangkau
Mobil honda adalah mobil untuk semua golongan. Sekalipun harganya murah, namun bukan produk murahan sehingga banyak masyarakat yang tertarik dengan produk Honda. Merek Honda memang memiliki keunggulan pada mesin dan juga modelnya, namun harga mobil ini ternyata lebih terjangkau. Karena harga mobil merek Honda yang terjangkau maka banyak konsumen yang tertarik untuk membeli mobil keluaran Honda. Selain itu, dengan harga yang cukup terjangkau tersebut pembeli bisa mendapatkan mobil yang trendy dan eksklusif.

6. Harga jual yang tinggi
Sekalipun anda bisa membeli produk merek honda dengan harga yang terjangkau, namun harga jual dari produk tersebut tetaplah tinggi. Harga mobil bekas dengan merek Honda masih cenderung stabil jika anda bandingkan dengan merek lainnya. Inilah yang menjadi alasan konsumen mengapa mereka suka berganti-ganti mobil atau motor merek Honda.

Aplikasi Bintang Auto, Sarana Terkini untuk Kemudahan Akses Pelayanan Dealer Honda Solo Baru

by telemarketing | Nov 20, 2019 | Kabar Honda

Mudahnya mengenal dan mengakses fitur dari App Bintang Auto

MADIUN – Honda Bintang Madiun di bawah naungan PT Surya Anugrah Gempita membuat terobosan baru dalam pelayanan customer. Untuk meningkatkan pelayanan pelanggan tersebut diberi nama Bintang Auto. Aplikasi berbasis Android itu dapat diunduh melalui Google Play Store. Bintang Auto ini adalah aplikasi berbasis android yang kami rilis untuk customer atau pengguna mobil Honda dalam menikmati berbagai layanan pre sales maupun after sales kami.

Layanan yang disediakan dari aplikasi tersebut yakni Informasi Promo & Event Mobil Honda Terkini, Booking Service Online, Emergency Service Online, Layanan Hotline/Chatting, History Service, Trade in, Info Sparepart, Ketersediaan dan Harga Sparepart maupun Layanan Test Drive dan Booking Service. Dengan adanya menu ini, bisa dengan mudah untuk melakukan booking service di dealer Honda Bintang Madiun, tanpa harus menghubungi atau datang langsung ke dealer untuk mendapatkan nomor antrean servis.

Emergency Service
Layanan 24 Jam yang berfungsi jika memerlukan Emergency Service di area sekitar dealer Honda.

Layanan Hotline
Customer dengan mudah bisa berkonsultasi atau bertanya seputar mobil Honda dengan mengirim pesan kepada Customer Service melalui menu Hotline. Customer Service akan segera membalas pesannya.

History Service
Dapat mengetahui detail dari service mobil customer atau pengguna aplikasi, servis yang pernah dilakukan dan biaya yang telah dikeluarkan serta saran dari Service Advisor untuk tetap menjaga performa mobil pelanggan. Dengan ini, mobil pelanggan akan lebih terjaga dengan melihat riwayat mobil di history service.

Spare part
Dalam menu tersebut pelanggan dapat dengan mudah mencari informasi ketersediaan Spare Part Genuine mobil Honda diperlukan beserta daftar harganya.

Produk
Memudahkan customer mengetahui harga dan tipe terbaru mobil Honda. Aplikasi Bintang Auto juga membantu customer untuk dapat melakukan Booking Test Drive Mobil Honda.

Dengan adanya Aplikasi Bintang Auto ini di harapkan bisa membantu dalam memaksimalkan pelayanan dan kenyamanan kepada customer – customer pecinta Honda.

Sambut Era Digital dengan hadirnya Aplikasi Bintang Auto, Layanan Customer jadi Cepat dan Mudah

by telemarketing | Nov 15, 2019 | Kabar Honda

Peluncuran Aplikasi Bintang Auto untuk pelanggan Honda Setia

Seiring dengan perkembangan waktu, tren digital merupakan salah satu teknik pemasaran yang paling diminati sejak beberapa tahun belakangan ini. Kemunculannya tidak lepas dari keberadaan internet yang juga tumbuh pesat di era modern ini. Kini Bintang Group berinovasi memberikan layanan berupa kemudahan bagi customer dengan meluncurkan aplikasi Bintang Auto.

Tidak hanya mempermudah, customer juga akan mendapatkan diskon khusus untuk booking service melalui aplikasi. Ada sejumlah layanan dan fasilitas yang disajikan dalam aplikasi Bintang Auto ini. Antara lain Booking Service Online, Emergency Service Online, Layanan Hotline, History Service, Trade in, Order Spare Parts Mobil Honda, Layanan Test Drive, dan Simulasi Perhitungan Kredit pembelian mobil Honda.

Di menu booking service online, pelanggan bisa melakukan booking service di dealer Honda tanpa harus menghubungi atau datang langsung ke dealer untuk mendapatkan nomor antrean.

Sedang menu emergency service adalah layanan 24 Jam yang berfungsi jika pelanggan memerlukan Emergency Service di area sekitar dealer Honda.

Sementara di layanan hotline, pelanggan dapat mengirim pesan kepada customer service di dealer Honda mengenai kebutuhan yang berkaitan seputar mobil Honda.

Menu lainya adalah History Service. Menu ini untuk mengetahui secara detail dari service mobil customer atau pengguna aplikasi, biaya yang telah dikeluarkan, dan saran dari service advisor untuk tetap menjaga performa mobil.

Sedang menu spare part untuk mencari spare part mobil Honda yang diperlukan beserta datar harganya.

Aplikasi ini juga menyediakan menu untuk simulasi perhitungan kredit yang memudahkan untuk mencari unit mobil yang sesuai dengan keinginan customer.

Aplikasi Bintang Auto juga membantu customer untuk dapat melakukan booking test drive mobil Honda.

Dengan adanya peluncuran aplikasi ini diharapkan mampu memberikan pelayanan maksimal untuk komunitas pecinta mobil Honda.

Keistimewaan Honda City

by telemarketing | Nov 7, 2019 | Kabar Honda

Keistimewaan Pada Honda City ?

Honda Bintang Madiun – Keistimewaan Honda City ?

Halo Honda Lover !

Tipe mobil honda yang tidak kalah populer adalah Honda City. Mobil sekelas sedan ini dilengkapi dengan desain yang mewah dan menawan sehingga sangat diminati dan digemari. Dengan tampilan yang segar dan. Dari sektor eksteriornya saja sudah terlihat mobil ini sangat berkelas dan elegan.

Honda City dengan desain yang eksklusif juga tetap memperhatikan kenyamanan dan keamanan pengendara dengan menggunakan teknologi canggih disetiap fiturnya. Dibanding kompetitornya, Toyota Vios yang pada umumnya dikenal sebagai mobil taksi. Mobil Honda City lebih diminati sebagai mobil pribadi bagi para pecinta sedan masyarakat menengah keatas, lantaran memiliki sejumlah kelebihan yang tak dimiliki oleh kompetitornya tersebut.

Honda City November 2019 Honda Bintang Madiun Design Mewah yang Bertenaga

Kelebihan pertama Honda City dibanding kedua kompetitornya, terletak dari balik kap mesin. Meski sama-sama memakai mesin berkapasitas 1,5 liter, namun tenaga yang dihasilkan mesin VTEC Honda lebih bertenaga. City bertenaga 120 PS, Vios hanya menghasilkan 107 PS dan Suzuki Ciaz yang hanya berkapasitas 1,4 liter dengan tenaga yang dihasilkan hanya 92 PS.

honda city

Pada bagian luar, perbedaan paling signifikan dapat dilihat dari bagian lampu utama. Honda City di remajakan pada tahun 2018 lalu, yang kini telah dibekali Full LED headlamp dan lampu LED Day-time Running light (DRL) yang mana fitur ini hanya ada pada Toyota Vios tipe TRD Sportivo. Di tambah lagi dengan adanya New Fog Lamp yg terpasang pada bagian bumper depan yg akan memberikan cahaya tambahan ketika berkendara dimalam hari. Dimana desain lampu tersebut sudah sangat memperlihatkan kesan yg sangat modern dan juga elegan. Selain itu, desain grille mobil honda all new city ini juga telah dirancang dengan desain yang baru, serta perubahan pada bagian bumper depan yg akan lebih memberikan kesan sporty kepada mobil honda ini

Bagian kabin, Honda City punya panel AC digital dengan mode otomatis sama seperti Toyota Vios dan Suzuki Ciaz. Ketiganya juga punya kunci pintar dan tombol start-stop. Namun Honda memberikan fitur yang lebih banyak kepada konsumen. Misalnya, Honda City dilengkapi paddle-shift dan fitur cruise control. Begitupun fitur keselamatan yang dimilikinya. Penghuni kabin Honda City dilindungi dual SRS Airbags, rem ABS+EBD+BA, Fitur Hill Start Assist dan Vehicle Stability Control. Sementara fitur keselamatan kompetitornya hanya rem ABS+EBD+BA dan dual air bags saja.

Honda City Menggunakan Kerangka G-CON+ACE yang meredam benturan

Dan keunggulan honda city selanjutnya ialah terdapat pada fitur keselamatan, dimana beberapa fitur keselamatan tersebut diantaranya adalah penggunaan kerangka G-CON+ACE yg mampu meredam energi benturan yg sangat keras. Itulah beberapa keistimewaan Honda City. Anda bisa langsung hubungi tim marketing kami Honda Bintang Madiun untuk info lebih lengkap, lihat unit dan pemesanan. Dapatkan spesial promo diskon super besar di bulan-bulan terakhir 2019 ini sobat.

Semoga bermanfaat sobat Honda Bintang Madiun

Dealer Honda Bintang Madiun Meluncurkan E-SPK

by telemarketing | Oct 29, 2019 | Fitur, Kabar Honda

Beli Mobil di Dealer Honda Bintang Madiun Semakin Mudah Dengan E-SPK

Honda Bintang Madiun – Beli Mobil Honda di Dealer Honda Bintang Madiun Semakin Mudah ?

Halo Honda Lover !

Dealer Honda Bintang Madiun adalah salah satu dealer resmi honda untuk wilayah Karesidenan Madiun. Madiun, Magetan, Caruban, Ponorogo, Ngawi, Pacitan Wilayah wilayah tersebut yang biasa di sebut “PLAT AE”, dapat membeli unit honda ataupun perawatan service mobil Honda di delaer Honda Bintang Madiun. Honda Bintang Madiun juga memilihi outlet / cabang di beberapa tempat seperti misalnya di Ponorogo (Outlet Honda Ponorogo).

Honda Bintang Madiun Meluncurkan E-SPK (Elektronik Surat Pemesanan Kendaraan)

Dengan berkembangnya teknologi seiring dengan kemajuan zaman saat ini, semua bisnis harus bisa mengikutinya sehingga dapat memudahkan customer mendapatkan barang yang di jual. Kondisi semacam ini juga terjadi pada dealer mobil seluruh Indonesia, tak terkecuali dengan dealer Honda Bintang Madiun. Dengan tujuan memaksimalkan pelayanan kami kepada pelanggan kami, Honda Bintang Madiun meluncurkan E-SPK (Elektronik Surat Pemesanan Kendaraan)

Apa itu E-SPK ?

E-SPK adalah sistem pemesanan kendaraan berbasis online atau elektronik. Dokumen SPK akan di kirimkan langsung via E-mamil dan Setiap pembayaran pelanggan akan mendapatkan notifikasi berupa sms & emailnya.

Apa Saja Keuntungan Menggunakan E-SPK ?

E-SPK mempunya banyak keuntungan di antaranya adalah

Menggunakan Virtual Account, sehingga tidak akan salah transfer atau pembayaran
Transaksi Lebih Aman
Indentifikasi Pembayaran Otomatis Oleh Sistem Honda
Notifikasi SMS & Email secara langsung & otomatis oleh sistem Honda
Mempercepat proses Administrasi

Sehingga dengan adanya peluncuran E-SPK di Honda Bintang Madiun ini pelanggan semakin mudah membeli ataupun melakukan pesanan unit kendaraan Honda ke dealer kami.